Archives quotidiennes : 3 août 2020

TNT : la réponse de TDF.

Il suffisait de demander…. :

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien reçu votre tweet concernant la panne TNT. Cette panne a été due aux intempéries météorologiques qui ont eu lieu ce week-end (orages). Dorénavant, tout est en ordre.

Cependant, nous vous informons qu’une nouvelle interruption pourrait avoir lieu mercredi.

Pour votre information, nous vous recommandons de télécharger l’application MaTNT, permettant de connaitre, selon sa géolocalisation, l’orientation idéale de son antenne afin de recevoir au mieux la TNT. Elle offre également accès à des informations essentielles telles que la qualité de réception, les programmes et multiplex reçus le nom du diffuseur…

Pour tout problème de réception TNT, nous vous invitons à contacter le 0892 35 09 49 ou à remplir ce questionnaire en ligne > http://bit.ly/2ndp8Eb  

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée,

Bien cordialement,

Panne de la TNT : si « l’opérateur » peut se bouger un peu…

Depuis plusieurs jours une panne a été signalée pour la réception de la TNT :

Voici la réponse sur le site de ANFR, en charge du contrôle (https://assistance.recevoirlatnt.fr/#!/)

Si vous êtes orienté vers l’émetteur de « AMBERT 1 / BUNANGUES » et que vous ne recevez plus les chaines « France 2, Franceinfo:, France 4, France 3, France Ô, Arte, 6ter, W9, France 5, M6, Canal+ Sport, Canal+ Cinéma, LCI, Paris Première, Canal +, Planète +, RMC Story, L’Equipe 21, HD1, RMC Découverte, Chérie 25, LCP, TF1, NRJ 12, TMC, NT1, Gulli, C star, C8, BFM TV, C news », il s’agit d’une panne temporaire suite à un incident technique. L’opérateur concerné a été alerté. Celui-ci ne nous a pas communiqué de délai de résolution.

En attendant, nous allons essayer d’en savoir plus sur l’opérateur en question…

L’ANFR vient d’être appelée directement et me signale que les travaux de réparation sont en cours…

à suivre…